住宿規則
酒店全天24小時營業。
退房時間為12:00。入住時間是14:00。
酒店禁止攜帶任何動物入住。
禁止在房間內以及公共場所吸煙，為這個地方配備鍍鉻裝置。
為了確保客人對酒店的安全，遊客在用於識別文檔所做的酒店門口，門口的生活由客人卡進行。
每間客房均配有獨立保險箱。使用保險箱是免費的。
客人可以在前台和住宿服務處的保險箱內免費租用小區，以便存放有價值的物品。
酒店提供免費停車位。
酒店的主要服務：
- 在所選類別的房間住宿，
- 自助早餐，
- 提供保險箱，
- 熨燙衣櫃內熨斗和熨衣板，
- 停車設施，
- 無線網絡連接，
- 使用室外游泳池，
- 使用台球。
附加服務：
- 會議服務，
- 餐廳服務，
- 洗衣服務
- 桑拿租金
- 穿梭
- 迷你酒吧，
- 額外的床單更換（除了既定的時間表）;
- 遊覽服務。
當前清潔（除塵，倒垃圾，清洗眼鏡，水杯，清潔廁所，清潔床）每天出發，洗漱用品的補充 - 因為他們花費（除洗髮水），但不超過每天1次。
額外的清潔服務或更換床單，浴袍和毛巾是額外服務，需另行付費。
每天更換毛巾，床單 - 每三天更換一次。
入境時，俄羅斯公民或外國公民提供身份證件。外國公民還提供：簽證（如果有簽證，如果簽證沒有粘貼到外國公民的文件中，證明該人），則為移民卡（對於暫時留在俄羅斯聯邦的外國公民）。證明公民身份的文件包括公民護照或兒童出生證明。
所有入住酒店的公民，酒店管理部門都會在內政部辦理移民帳戶。
18歲以下的兒童僅可與成人（父母或代理人陪同）入住。
有關客人個人資料的信息是保密的。
酒店提供的個人數據，並防止其分發給第三方未經客戶的同意或法律依據的情況下義務的保密性。
作為一般規則，提供酒店服務的合同在入住的最後一天的12:00結束。
在出發的旅客延遲的情況下（視在酒店的可用性，根據要求，客人可以被給予不同的號碼）住宿費用按以下順序被充電：
半天12:00至18:00 - 半天費用;
從18:00到晚 - 一整天的費用。
酒店提供小時費率，一小時的費用由入住時的當前價格表管理。該服務由管理員自行決定。根據免費電話號碼的可用性，每個案例都會考慮提供每小時付款的可能性。
對於不超過24小時的住宿，無論估計的小時數如何，均按每天收費。
酒店設有“Alexander”餐廳。工作時間為08:00至24:00（冬季），全天24小時（夏季）。
餐廳供應自助早餐，包含在房價內。除瑞典餐廳外，餐廳還接受客人的訂單，包括客房服務。
